Refund Policy
Rückerstattungsrichtlinie:
- Bei Stornierung bis zu zwei Tage vor Reisebeginn wird keine Gebühr erhoben.
- Bei Stornierungen zu einem späteren Zeitpunkt oder bei Nichterscheinen werden 100 % des gezahlten Betrags in Rechnung gestellt.
- Im Falle einer Stornierung der Buchung wird Ihre Online-Zahlung über die Qatar National Bank zurückerstattet.
- Die Rückerstattung dauert ab dem Stornierungsdatum etwa 14 Werktage.
- Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
- Falls bei der Zahlung ein Transaktionsfehler aufgetreten ist, erfolgt die Rückerstattung in den meisten Fällen auf dieselbe Kreditkarte, die Sie für den ursprünglichen Kauf verwendet haben.
